1. General
1.1 Estos Términos y condiciones generales constituyen la base contractual para el uso de la oferta de www.booking-venice.com, operada por San Polo Star SRL (en adelante «Proveedor»). El proveedor reconoce términos y condiciones generales que difieren de estos Términos y Condiciones Generales – sujeto a consentimiento expreso. Usted tiene la opción en cualquier momento de consultar la versión actual de estos Términos y Condiciones Generales usando el enlace y/o de procesar este texto usando el botón «Guardar» o «Imprimir». .
1.2 Su socio contractual es la empresa San Polo Star SRL, Calle del Campazzo 3073/O, 30125 Venezia (Italia), en adelante: proveedor.
1.3 La dirección de correo electrónico service@booking-venice.com está disponible como persona de contacto.
1.4 El proveedor tiene derecho a modificar estos términos y condiciones por razones objetivamente justificadas (por ejemplo, cambios en la jurisprudencia, situación jurídica o por razones económicas) y dentro de un período de tiempo razonable. Los usuarios existentes serán notificados de esto por correo electrónico. Si el usuario no se opone dentro del plazo fijado en la notificación de cambio, se considerará prestado su consentimiento al cambio. La notificación del cambio previsto en estos Términos y Condiciones Generales indicará el plazo y las consecuencias de la oposición o su ausencia.
2. Registro
2.1 Puede utilizar la oferta del proveedor de forma gratuita después de haber ingresado al sitio. Todos los usuarios de Internet mayores de 18 años pueden utilizarlo.
2.2 El uso de la plataforma es generalmente posible sin registro.
2.3 El proveedor ofrece su servicio de forma gratuita sin recibir comisión alguna de ninguno de los hoteles ofertados.
3. Uso y celebración del contrato
El proveedor únicamente proporciona una plataforma de comparación de precios sin ofrecer servicios de alojamiento.
Si el usuario encuentra una oferta de hotel que le interesa y hace clic en un enlace fuera de la plataforma, abandona la plataforma y accede al sitio web del proveedor hotelero correspondiente. Cualquier contrato de alojamiento se celebrará directamente con el proveedor hotelero correspondiente y no con nuestra plataforma.
4. Política de Privacidad y Cookies
El proveedor trata sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos. Para obtener más información, consulte la política de privacidad y la política de cookies de nuestro sitio. .
5. Limitación de responsabilidad
5.1 El proveedor es responsable ante el usuario de todos los derechos contractuales, cuasicontractuales y legales, incluidas las reclamaciones por daños y perjuicios y el reembolso de gastos, sobre cualquier base legal, sin limitación, en caso de dolo o negligencia grave, en caso de dolo o daño negligente a la vida, al cuerpo o a la salud, basado en una promesa de garantía, salvo regulación en contrario y por responsabilidad obligatoria.
5.2 Si el proveedor viola negligentemente una obligación contractual esencial, la responsabilidad se limita al daño previsible típico del contrato, a menos que exista una responsabilidad ilimitada de conformidad con el párrafo anterior. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones que el contenido del contrato impone al proveedor para lograr el objetivo del contrato, cuyo cumplimiento permite en primer lugar la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contractual puede confiar regularmente. .
5.3 Las normas de responsabilidad anteriores también se aplican en relación con la responsabilidad de los agentes indirectos y representantes legales del proveedor.
5.4 El proveedor no garantiza la disponibilidad y accesibilidad constante del portal. En particular, fuerza mayor, huelgas, cierres patronales o perturbaciones operativas.
5.5 El proveedor trabaja bajo alta presión y dedica un enorme esfuerzo técnico para entregar datos lo más objetivos y libres de errores posible. Sin embargo, no se pueden descartar explícitamente errores en los datos. El prestador no se hace responsable expresamente de los daños de cualquier tipo causados ​​por el uso de datos del prestador presumiblemente incorrectos, objetivamente incorrectos, supuestamente correctos u objetivamente correctos. Los casos de responsabilidad obligatoria mencionados en los apartados 1 y 2 no se verán afectados.
6. Declaración de dominio absoluto
Si viola culpablemente estos Términos y condiciones u otra ley aplicable como parte o como resultado del uso de este servicio, eximirá al proveedor de todos los daños resultantes, incluidos los costos de defensa legal por el monto de los honorarios legales.

7. Terminación/bloqueo de acceso
7.1 Si viola estos términos y condiciones o las reglas de uso y obligaciones de conducta, el proveedor tiene derecho a excluirlo del uso posterior de la plataforma sin previo aviso.
7.2 El proveedor también tiene derecho a bloquear su acceso a la plataforma por su seguridad si tiene conocimiento del uso no autorizado de su acceso por parte de terceros.

8. Otros
8.1 Se aplica la ley de Italia, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías, siempre que esta elección de ley no dé lugar a que un consumidor se vea privado de las normas obligatorias de protección del consumidor.
8.2 El lugar de jurisdicción para cualquier disputa surge de la ley aplicable.
8.3 El proveedor también tiene derecho a transferir los derechos y obligaciones derivados de este contrato a otras empresas con un preaviso de un mes.
9. Información sobre resolución de disputas en línea
Como parte de nuestra obligación legal de proporcionar información, el proveedor desea señalar que la Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea en Internet en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios derivados de contratos de compra o de servicios online en los que esté involucrado un consumidor. El proveedor no está dispuesto ni obligado a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante una junta arbitral de consumo.