Termos e Condições

1. Geral

1.1 Estes Termos e Condições Gerais constituem a base contratual para o uso da oferta de www.booking-venice.com, que é operada pela San Polo Star SRL (doravante “Provedor”). O fornecedor reconhece termos e condições gerais que se desviam destes Termos e Condições Gerais – sujeitos a consentimento expresso. Você tem a opção de, a qualquer momento, consultar a versão atual destes Termos e Condições Gerais através do link e/ou processar este texto através do botão “Salvar” ou “Imprimir”.

1.2 O seu parceiro contratual é a empresa San Polo Star SRL, Calle del Campazzo 3073/O, 30125 Venezia (Itália), doravante: fornecedor.

1.3 O endereço de e-mail service@booking-venice.com está disponível como pessoa de contato.

1.4 O fornecedor tem o direito de alterar estes termos e condições por razões objetivamente justificadas (por exemplo, alterações na jurisprudência, situação jurídica ou por razões económicas) e dentro de um período de tempo razoável. Os usuários existentes serão notificados sobre isso por e-mail. Se o utilizador não se opuser no prazo fixado na notificação de alteração, considera-se que o seu consentimento para a alteração foi dado. A notificação da alteração pretendida aos presentes Termos e Condições Gerais indicará o prazo e as consequências da oposição ou da sua ausência.

2. Registro

2.1 Você pode usar a oferta do provedor gratuitamente depois de entrar no site. Todos os usuários da Internet com 18 anos ou mais podem usá-lo.

2.2 A utilização da plataforma é geralmente possível sem registo.

2.3 O fornecedor oferece o seu serviço gratuitamente, sem receber qualquer comissão de nenhum dos hotéis oferecidos.

3. Utilização e celebração do contrato

O fornecedor apenas fornece uma plataforma de comparação de preços sem oferecer ele próprio serviços de alojamento.

Se o usuário encontrar uma oferta hoteleira que lhe interesse e clicar em um link fora da plataforma, ele sai da plataforma e acessa o site do fornecedor hoteleiro em questão. Qualquer contrato de alojamento será então celebrado diretamente com o fornecedor hoteleiro relevante e não com a nossa plataforma.

4. Política de Privacidade e Cookies

O fornecedor trata os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados. Para mais informações, consulte a política de privacidade e a política de cookies no nosso site. .

5. Limitação de Responsabilidade

5.1 O fornecedor é responsável perante o usuário por todas as ações contratuais, quase contratuais e estatutárias, incluindo reclamações ilícitas por danos e reembolso de despesas em qualquer base legal, sem limitação, em caso de dolo ou negligência grave, em caso de dolo ou negligência lesão negligente à vida, ao corpo ou à saúde, com base em promessa de garantia, salvo regulamentação em contrário a este respeito e devido a responsabilidade obrigatória.

5.2 Se o fornecedor violar negligentemente uma obrigação contratual essencial, a responsabilidade é limitada aos danos previsíveis típicos do contrato, a menos que exista responsabilidade ilimitada de acordo com o parágrafo anterior. Obrigações contratuais essenciais são obrigações que o conteúdo do contrato impõe ao fornecedor para atingir o objetivo do contrato, cujo cumprimento permite, em primeiro lugar, a boa execução do contrato e em cujo cumprimento o parceiro contratual pode confiar regularmente .

5.3 Os regulamentos de responsabilidade acima também se aplicam no que diz respeito à responsabilidade dos agentes indiretos e representantes legais do fornecedor.

5.4 O fornecedor não garante a disponibilidade e acessibilidade constantes do portal. Em particular, casos de força maior, greves, bloqueios ou interrupções operacionais.

5.5 O fornecedor trabalha sob alta pressão e despende um enorme esforço técnico para fornecer dados tão objetivos e isentos de erros quanto possível. No entanto, erros nos dados não podem ser explicitamente excluídos. O fornecedor não se responsabiliza expressamente por danos de qualquer espécie causados pela utilização de dados do fornecedor que sejam presumivelmente incorretos, objetivamente incorretos, supostamente corretos ou objetivamente corretos. Os casos de responsabilidade obrigatória mencionados nos números 1 e 2 permanecem inalterados.

6. Declaração de propriedade perfeita

Se você violar culposamente estes Termos e Condições ou outra lei aplicável como parte ou como resultado do uso deste serviço, você isentará o provedor de todos os danos resultantes, incluindo custos de defesa legal no valor das taxas legais.

7. Encerramento/bloqueio de acesso
7.1 Se você violar estes termos e condições ou as regras de uso e obrigações de conduta, o provedor tem o direito de excluí-lo do uso futuro da plataforma sem aviso prévio.
7.2 O provedor também tem o direito de bloquear o seu acesso à plataforma para sua segurança se o provedor tomar conhecimento do uso não autorizado do seu acesso por terceiros.

8. Outro
8.1 Aplica-se a lei italiana, excluindo a Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias, desde que esta escolha de lei não resulte na privação do consumidor das normas obrigatórias de protecção do consumidor.
8.2 O local de jurisdição para qualquer disputa decorre da lei aplicável.
8.3 O fornecedor também tem o direito de transferir os direitos e obrigações decorrentes deste contrato para outras empresas com aviso prévio de um mês.
9. Informações sobre resolução de litígios online
Como parte da nossa obrigação legal de fornecer informações, o fornecedor gostaria de salientar que a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução de litígios online na Internet no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma funciona como ponto de contacto para a resolução extrajudicial de litígios decorrentes de contratos de compra ou prestação de serviços online em que esteja envolvido um consumidor. O fornecedor não está disposto nem é obrigado a participar num procedimento de resolução de litígios perante um conselho de arbitragem de consumidores.